POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD
Resumen
1.Preámbulo
2.¿Qué datos personales recabamos ?
3. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?
4. Base jurídica del tratamiento de datos personales
5. ¿Se comparten sus datos con terceros?
6.¿Dónde se almacenan sus datos? ¿Son transferidos?
7. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
8. ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?
9. ¿Cuáles son sus derechos ?
10 ¿Cómo protegemos sus datos?
11.Cambios en nuestra política de privacidad
12. Contactar con nosotros
Última actualización Marzo 2024
Con sede en Suiza y proyección internacional, el Grupo Valmont (CVL Cosmetics SA y sus filiales) está especializado en la fabricación y distribución de cosméticos y productos de belleza de primera clase y también se dedica a la promoción del arte y la belleza. Damos gran importancia a la seguridad y a la privacidad de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes en su país, en particular respetando los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de los fines, minimización de los datos, exactitud, almacenamiento limitado, integridad, disponibilidad y confidencialidad, de acuerdo con la Ley federal suiza relativa a la protección de datos (DPA) y el Reglamento general de protección de datos (GDPR) de la UE.
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que recabamos en relación con nuestros productos y servicios cuando visita nuestros sitios Web, puntos de venta, spas de Hoteles by Valmont en el Espacio Económico Europeo o en Suiza (conjuntamente los "Puntos de Venta"), cuando se comunica con nosotros a través de plataformas digitales, cuando se pone en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente o durante nuestros eventos.
CVL Cosmetics SA (1, place du port, 1110 Morges, Suiza) se encarga de procesar los datos recabados de sus clientes. Las filiales de CVL Cosmetics SA en Europa y Suiza también pueden actuar como responsables del tratamiento dependiendo del lugar en que se recaben los datos personales.
Esta Política de Protección de Datos Personales describe las categorías de datos personales que recogemos sobre usted, cómo podemos utilizarlos, las personas con las que podemos compartirlos y cómo puede ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de esta información, así como sus derechos relativos al uso que hacemos de ella. También describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de los datos personales, cuánto tiempo los guardamos y cómo puede ponerse en contacto.
Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Protección de Datos, ya que contiene información importante sobre sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos usando la información que encontrará más abajo en la sección "Contáctenos".
Puede imprimir el texto completo de nuestra Política de Protección de Datos haciendo clic aquí.
Podemos recabar los datos personales directamente de usted (por ejemplo, cuando compra un producto en una tienda) o indirectamente (por ejemplo, de sus dispositivos electrónicos que interactúan con nuestros sitios web).
2.1 Los datos personales que usted nos proporciona directamente :
Tratamos los datos personales que nos proporciona cuando se registra/crea una cuenta de cliente en nuestros sitios web, durante el proceso de pedido y compra, cuando utiliza el formulario de contacto u otro(s) formulario(s) de nuestros sitios web, cuando visita uno de nuestros puntos de venta o spas, cuando se suscribe a nuestro Boletín de Noticias o cuando utiliza nuestras plataformas digitales. Los datos que nos proporciona son los siguientes :
2.2 Los datos personales que usted nos proporciona indirectamente
También recopilamos información sobre sus visitas a nuestros sitios web, datos de tráfico, datos de ubicación, registros web, su dirección IP a través de cookies colocadas en su dispositivo. Algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestras Plataformas Digitales y otras se utilizan con fines analíticos que ayudan a proporcionarle servicios más personalizados y una mejor experiencia digital. Para obtener más información sobre las cookies y para cambiar sus preferencias, por favor lea nuestra política de cookies.
Podemos usar los datos personales que recogemos con el fin de :
Tenga en cuenta que, si tiene un problema con un pedido o con la interacción en uno de nuestros sitios web, podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted a través de una de nuestras filiales, que puede ser más capaz de responder a su solicitud.
Recabamos y utilizamos sus datos personales sobre una o más de las siguientes bases legales:
No vendemos ni revelamos sus datos personales, excepto los descritos aquí o en el momento de su recopilación.
Sus datos personales se almacenan en bases de datos vinculadas a nuestros sitios web o a nuestras herramientas de gestión, alojadas por nuestros proveedores de servicios, en servidores. Estos servidores son seguros y se encuentran bajo las cartas de confidencialidad de nuestros proveedores de servicios y respetan las leyes y reglamentos sobre la protección de datos personales.
El Grupo Valmont opera en todo el mundo. En este contexto, podemos transferir sus datos personales al extranjero, incluso a países que no ofrecen un nivel de protección equivalente al de su país de residencia. Antes de dichas transferencias, aplicaremos las medidas adecuadas para proteger sus datos personales. También podemos transferir datos personales con su consentimiento explícito y en ciertos casos en que lo permita la ley aplicable.
Nos aseguramos de que nuestro personal y nuestros proveedores de servicios puedan actuar de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos personales y de que presten especial atención a la confidencialidad y la seguridad de esos datos.
Todas las personas y empleados que puedan tener acceso a sus datos personales han ratificado una carta de confidencialidad.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, conservaremos los datos personales que obtengamos sobre usted durante todo el tiempo que
Puede ejercer en cualquier momento su derecho a que se supriman sus datos personales, véase las secciones "Cuáles son sus derechos" y "Contáctenos".
En la medida en que lo permita la legislación de su país, podrá
Para proteger su privacidad y mantener la seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de concederle acceso a la información. En función de su ubicación geográfica, puede presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos pertinente (por ejemplo, la AEPD en el caso de España y el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia en el caso de Suiza) si no está satisfecho con nuestra respuesta.
Nuestros sitios web utilizan una variedad de medidas técnicas de seguridad apropiadas, protocolos de comunicación y medidas organizativas. Las herramientas de autenticación están encriptadas para garantizar la seguridad de sus datos personales.
Hemos puesto en práctica salvaguardias procesales, técnicas y físicas de conformidad con los requisitos legales y el estado de la técnica en cada etapa del tratamiento de los datos personales. Estas medidas están diseñadas para proteger contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado, uso o divulgación de la información personal que usted nos proporciona.
Hacemos regularmente copias de seguridad automatizadas de nuestras bases de datos.
Llamamos su atención sobre la necesidad de mantener la confidencialidad de la contraseña que estableció cuando se registró en uno de nuestros sitios web, que le permite acceder a ciertas partes del sitio. La protección y confidencialidad de sus datos personales depende de ello.
La presente Política de Privacidad puede ser actualizada sin previo aviso con el fin de adaptar nuestras prácticas a los requisitos legales de protección de datos o en caso de cambios en nuestra actividad empresarial. Indicaremos en la parte superior de esta Política de Privacidad la fecha en que se actualizó por última vez.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de :
Dirección postal :
CVL COSMETICS SA
1, Place du Port, 1110 Morges, Suiza